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Versand/Shop

Die Versandboxen werden nachmittags zwischen 16 Uhr und 18 Uhr bei uns
abgeholt. Der Versand erfolgt per Nachtexpress durch GO! Versand, d.h. die Boxen werden am nächsten Morgen zwischen 8 Uhr und 12 Uhr bei Ihnen angeliefert.

Wir versenden nur bei Plustemperaturen.

Das Versandrisiko liegt ausschließlich beim Käufer !

Ablauf :
Sie teilen uns per Mail Ihre Anfrage bzw. Bestellung mit.

2) Sie erhalten kurzfristig eine Antwort auf Ihre Mail mit Angabe der Gesamtkosten und
unsere Kontodaten.
3) Sie überweisen den Betrag.
4) Sobald wir den Zahlungseingang feststellen können, wird ein “Wunsch”-Auslieferungstag mit Ihnen vereinbart.
5) Fische werden 2 Tage vor Versand nicht mehr gefüttert.
6) Die Tiere werden frühestens 1-2 Stunden vor Abholung durch den Expressdienst versandfertig verpackt (1/4 Wasser - Rest der Tüte wird mit Sauerstoff aufgefüllt) und in eine
Styroporbox aufrecht platziert.
7) Box wird abgeholt und am nächsten Morgen ausgeliefert.

An kälteren Tagen werden wir zusätzliche Wärmekissen “Heat Packs” zur Erhaltung der Wassertemperatur mit in die Box kleben.

Kosten :
Eine “Standard”-Styroporbox mit Fischen wiegt i.d.R. zwischen 10 und 20 kg.
Die Kosten für eine solche Standardbox, Verpackung und Versand beträgt insgesamt 30,00 EUR. Bei größeren Mengen verteuert sich der Transport entsprechend.

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